REPRESENTATION DE LA FONCTION CADRE
REPRESENTATION DE LA FONCTION CADRE
Objectifs de l’atelier :
Mettre en lien les représentations personnelles du groupe et celles des professionnels de santé à travers leurs écrits et préparer des entretiens auprès des partenaires de travail. Ces recherches nous permettrons de repérer les problématiques de la fonction et des missions d’un cadre dans le contexte socio-économique actuel et de les questionner.
Formuler un questionnement sur ces représentations qui permettra de préciser lors de l’atelier sur l’entretien de recherche les thèmes que l’on souhaite explorer lors de la réalisation d’entretiens auprès de partenaires du cadre de santé
Etapes du travail
A : synthèse des représentations personnelles autour de la question « qu’est-ce pour moi un cadre de santé ? »
- Le cadre de santé a un rôle polyvalent et adaptable.
- Il est l’interlocuteur privilégié des patients et de leur famille ; des équipes et de l’institution. Il joue un rôle d’interface entre l’équipe pluridisciplinaire et l’institution de référence.
- C’est sur lui que repose la qualité des soins en accord avec la politique institutionnelle et dans le respect de ses valeurs professionnelles.
- L’objectif global du cadre de santé est d’être le garant de la qualité, de la sécurité et de la continuité des soins pour le patient et pour l’équipe.
Pour ce faire :
- Il organise, coordonne, mobilise les ressources du service tant sur le plan humain que matériel et logistique.
- Il dynamise, anime, fédère, informe, accompagne l’équipe.
- Il évalue, réajuste, contrôle et analyse les pratiques.
-Il identifie les besoins en formation des étudiants et des membres de l’équipe soignante. Il poursuit sa propre formation tout au long de sa carrière afin de répondre aux nouveaux besoins de la population. Il participe et initie les projets d’éducation thérapeutique.
B : les questionnements du groupe
- Comment garantir la qualité des soins sans avoir participé à la réflexion et appliquer une directive avec laquelle on n’est pas d’accord ?
- Comment trouver sa place entre la direction et l’équipe ?
- Comment « trouver » sur la bonne distance/la bonne proximité avec l’équipe soignante.
- Comment établir, maintenir, dynamise la dynamique du groupe
- Comment intéresser les soignants au quotidien ?
- Comment répondre aux exigences des patients avec des conditions de service difficiles ?
- Comment motiver les agents face à la mobilité et la polyvalence au sein du pôle ? Paradoxalement : comment fidéliser tout en mutualisant les moyens ?
- Comment ouvrir les services sur la ville ?
- Comment établir l’égalité ou l’équité ?
- Comment favoriser la collaboration dans l’équipe ? (en interne et en externe)
· Par rapport à la formation : quel impact la formation initiale aura-t-elle sur la formation cadre ?quelles compétences cliniques et managériales, quel référentiel des compétences cadre, quelle revalorisation salariale ?
· Par rapport aux patients : le patient au cœur du changement – acteur du soin. ( pas clair)
C : Echange à partir du rapport de la Mission Cadre Hospitaliers présenté par Chantal
La question des compétences des cadres de santé :
- certaines compétences peuvent être communes à tous les cadres, sans différence selon les filières d’origine.l’objectif serait but d’aboutir à définir des compétences transversales.
- pour les cadres experts , quelles compétences sont nécessaires ? ( mieux définir le terme cadre expert ?)
Il envisage un tronc commun avec des enseignements spécifiques.
Il aborde la question des cadres du point de vue d’un changement et d’évolutions nécessaires ; nous remarquons de que cela ( le changement, les évolutions de la fonction ) n’a pas été évoqué dans les questionnements du groupe
Il aborde aussi la question de la reconnaissance pécuniaire et statutaire des cadres. Ce sujet n’est pas apparu non plus comme une problématique dans notre représentation.
D . Echange et questions à partir des articles de « soins cadre »
La dimension du collectif est faible dans les établissements : les cadres de proximité se sentent isolés.
Une plus grande adaptabilité est demandée
Le contexte extérieur fait changer les activités des cadres, ses missions.
Avec la mobilité des cadres, comment se concentrer pour atteindre les objectifs fixés dans la conduite de projet ?
Quelle va être l’évolution du rôle de cadre par rapport au corps médical ?
Le cadre de santé aura l’obligation de se former : selon quelles modalités ?
Qu’en est-il des critères de reconnaissance ?
Comment le cadre assurera-t-il, maintiendra-t-il une proximité envers l’équipe ?
Qu’est-ce que le terrain attend de nous ?
Qui devons nous interroger pour identifier les attentes ?